Privatumo politika

Paskutinį kartą koreguota: 2026-03-18

Tvarkydami Jūsų asmens duomenis, laikomės Europos Parlamento ir Tarybos Reglamento (ES) 2016/679 (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento, toliau - BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo, Elektroninių ryšių įstatymo bei kitų taikomų teisės aktų.

1. Kas yra ši Privatumo politika?

Ši privatumo politika (toliau - Privatumo politika) nustato sąlygas, kuriomis tvarkome Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės interneto svetaine www.antivienas.lt ir (ar) mobiliąja programėle, taip pat kai naudojatės mūsų paslaugomis, registruojatės platformoje, bendraujate su mumis, lankotės mūsų socialinių tinklų paskyrose ar kitaip su mumis kontaktuojate.

Atidžiai perskaitykite šią Privatumo politiką tam, kad suprastumėte:

• kokius Jūsų asmens duomenis renkame;
• kokiais tikslais juos naudojame;
• kokiais teisiniais pagrindais juos tvarkome;
• kam galime juos perduoti;
• kiek laiko juos saugome;
• kokias teises Jūs turite.

Šioje Privatumo politikoje „asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją, pagal kurią galima tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pvz., slapyvardį, el. pašto adresą, telefono numerį, nuotrauką, IP adresą, paskyros identifikatorius, susirašinėjimo turinį ir pan.

2. Kas mes esame?

Samdomų draugų platforma - antivienas.lt
El. paštas: av@antivienas.lt

Toliau šioje Privatumo politikoje - „mes“, „antivienas.lt“ arba „Duomenų valdytojas“.

Pagal taikomus teisės aktus mes esame Jūsų asmens duomenų valdytojas.

3. Kokios yra antivienas.lt paslaugos esmė?

antivienas.lt yra internetinė platforma, skirta padėti naudotojams rasti kitus asmenis bendravimui, laisvalaikio veikloms, renginių lankymui, miesto pažinimui, palydėjimui į viešas veiklas ar kitai socialinei draugystės / kompanijos paslaugai, kuri nėra pažinčių, eskorto, medicinos, psichologinės terapijos ar įdarbinimo paslauga, nebent aiškiai nurodyta kitaip Taisyklėse.

Kadangi platformoje gali būti kuriami viešesni ar pusiau vieši profiliai, perduodami kontaktai, siunčiamos žinutės, rezervuojami susitikimai ar atliekami mokėjimai, tam tikri Jūsų asmens duomenys gali būti matomi kitiems naudotojams pagal Jūsų pasirinktus nustatymus ir paslaugos logiką.

4. Kokiais principais vadovaujamės tvarkydami Jūsų duomenis?

Tvarkydami Jūsų asmens duomenis mes:

• laikomės galiojančių teisės aktų, įskaitant BDAR;
• renkame duomenis tik aiškiai apibrėžtais, teisėtais ir pagrįstais tikslais;
• tvarkome tik tokius duomenis, kurie yra būtini atitinkamam tikslui;
• užtikriname, kad duomenys būtų tikslūs ir, jei reikia, atnaujinami;
• saugome duomenis ne ilgiau, nei būtina;
• taikome technines ir organizacines saugumo priemones;
• neteikiame duomenų tretiesiems asmenims be teisinio pagrindo;
• suteikiame Jums galimybę įgyvendinti savo, kaip duomenų subjekto, teises.

5. Iš kur gauname Jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime gauti:

1. Tiesiogiai iš Jūsų, kai:

   • registruojatės;
   • įkeliate nuotraukas;
   • nurodote pomėgius, veiklas, miestą, amžiaus grupę ar kitą profilio informaciją;
   • kuriate susitikimą;
   • atliekate mokėjimą;
   • bendraujate su kitais naudotojais ar su mumis;
   • pateikiate atsiliepimus ar vertinimus.
   • siunčiate tapatybės patvitinimo užklausą

2. Automatiškai, kai naudojatės platforma:

   • IP adresas;
   • įrenginio informacija;
   • naršyklės tipas;
   • sesijos duomenys;
   • slapukų duomenys;
   • prisijungimų istorija;
   • naudojimosi funkcijomis statistika;

3. Iš trečiųjų šalių, kai:

   • gauname mokėjimo patvirtinimą iš mokėjimo paslaugų teikėjo;

6. Kokius Jūsų asmens duomenis tvarkome ir kokiais tikslais?

6.1. Paskyros sukūrimas ir administravimas

Kai registruojatės platformoje, galime tvarkyti:

• slapyvardį;
• el. pašto adresą;
• amžiaus patvirtinimą;
• šifruotą slaptažodį;
• prisijungimo duomenis;

Tikslas:

• sukurti ir administruoti paskyrą;
• autentifikuoti naudotoją;
• užtikrinti saugų prisijungimą;
• vykdyti paskyros apsaugą nuo piktnaudžiavimo.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisėtas interesas užtikrinti saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

6.2. Profilio sukūrimas ir viešinimas platformoje

Kai pildote profilį, galime tvarkyti:

• profilio nuotrauką(-as);
• slapyvardį;
• miestą;
• gimimo datą;
• kalbas;
• pomėgius, laisvalaikio veiklas;
• prisistatymą;
• prieinamumo laikus (jei platformoje teikiate samdomo draugo paslaugą);
• kainodarą (jei platformoje teikiate samdomo draugo paslaugą);
• viešumo statusą (jei platformoje teikiate samdomo draugo paslaugą);
• profilio reputacijos rodiklius (pvz., įvertinimus, atsiliepimų vidurkį, atsakymo laiką);

Tikslas:

• sudaryti galimybę naudotojams rasti vieni kitus;
• leisti kitų naudotojų peržiūrą, palyginimą ir pasirinkimą;
• didinti paslaugos funkcionalumą ir pasitikėjimą.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• Jūsų veiksmais pateikta informacija ir privatumo nustatymai;
• teisėtas interesas užtikrinti platformos veikimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

6.3. Paieška, suderinamumas ir rekomendacijos

Galime naudoti:

• profilio duomenis;
• pomėgius ir pageidaujamas veiklas;
• miestą;
• kalbą;
• amžiaus intervalą;
• ankstesnes paieškas;
• peržiūrėtus profilius;
• susitikimų ar bendravimo istoriją;
• atsiliepimus;
• naudojimosi platforma elgsenos signalus.

Tikslas:

• rodyti labiau Jums tinkančius profilius;
• padėti rasti tinkamesnius samdomus draugus;
• aptikti nesuderinamus ar rizikingus ryšius;
• optimizuoti paieškos rezultatus ir rekomendacijas.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (kai tai būtina pagrindinei paslaugai) (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisėtas interesas gerinti paslaugos kokybę ir naudotojų patirtį (BDAR 6 str. 1 d. f p.);

Automatizuotas sprendimų priėmimas:

Mes galime naudoti automatizuotus reitingavimo ar rekomendavimo mechanizmus, tačiau nepriimame vien automatizuotų sprendimų, kurie sukeltų Jums reikšmingas teisines pasekmes, nebent tai aiškiai nurodyta ir atitinka BDAR reikalavimus.

Jūsų teisė:

Jūs turite teisę nesutikti su profiliavimu arba prašyti jo apribojimo, kai tai taikoma.

6.4. Žinutės, bendravimas ir užklausos tarp naudotojų

galime tvarkyti:

• žinučių siuntėjo ir gavėjo identifikatorius;
• žinučių laiką;
• žinučių turinį;
• prisegtus failus / nuotraukas;
• blokavimo / skundų istoriją;
• moderavimo žymas.

Tikslas:

• užtikrinti bendravimo funkcionalumą;
• padėti koordinuoti susitikimus / veiklas;
• užkirsti kelią piktnaudžiavimui, priekabiavimui, sukčiavimui;
• spręsti ginčus, saugumo incidentus, skundus.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisėtas interesas užtikrinti saugumą ir platformos taisyklių laikymąsi (BDAR 6 str. 1 d. f p.);
• teisinė prievolė, kai būtina bendradarbiauti su institucijomis (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

6.5. Susitikimų organizavimas ir užsakymų vykdymas

galime tvarkyti:

• susitikimo datą ir laiką;
• susitikimo veiklos aprašymą;
• susitikimo vietą;
• patvirtinimo kodą;
• susitikimo statusą;
• atšaukimus;
• komunikaciją dėl susitikimo;
• incidentų / neatvykimų istoriją.

Tikslas:

• organizuoti susitikimus;
• užtikrinti paslaugos suteikimą;
• administruoti užsakymus, pakeitimus, atšaukimus;
• spręsti ginčus tarp naudotojų.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisėtas interesas platformos veiklos administravimui ir saugumui (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

6.6. Mokėjimų administravimas

Galime tvarkyti:

• mokėtojo vardą ir pavardę;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• užsakymo numerį;
• mokėjimo sumą;
• mokėjimo datą;
• mokėjimo būdą;
• mokėjimo statusą;
• sąskaitos faktūros duomenis;
• grąžinimų informaciją;
• skolų / chargeback informaciją;
• mokėjimo paslaugų teikėjo pateiktus identifikatorius.

Tikslas:

• priimti mokėjimus;
• apskaityti pajamas;
• išrašyti apskaitos dokumentus;
• spręsti grąžinimus, chargeback, ginčus;
• vykdyti teisines prievoles.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisinė prievolė (apskaita, mokesčiai) (BDAR 6 str. 1 d. c p.);
• teisėtas interesas dėl sukčiavimo prevencijos (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

6.7. Tapatybės, amžiaus ir saugumo patikra

Kadangi platforma susijusi su realiais susitikimais, galime taikyti papildomas saugumo priemones:

• telefono numerio patvirtinimą;
• tapatybės dokumento patvirtinimą;
• el. pašto patvirtinimą;
• amžiaus patvirtinimą;
• „raudonų vėliavų“ / sukčiavimo rizikos signalus;
• blokavimo / pažeidimų istoriją.

Tikslas:

• apsaugoti naudotojus;
• mažinti sukčiavimo, apsimetinėjimo, priekabiavimo, smurto ar kitos žalos riziką;
• įgyvendinti platformos taisykles.

Teisinis pagrindas:

• teisėtas interesas užtikrinti naudotojų saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.);
• kai kuriais atvejais - teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.);
• kai kuriais atvejais - sutikimas, jei naudojamas papildomas savanoriškas verifikavimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.).

6.8. Klientų aptarnavimas, skundai, ginčai ir incidentai

Kai susisiekiate su mumis, galime tvarkyti:

• vardą;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį;
• susirašinėjimo turinį;
• pokalbio įrašą (jei skambučiai įrašomi ir apie tai informuojama);
• skundo informaciją;
• incidento aprašymą;
• įrodymus (ekrano nuotraukas, failus);
• vidinio tyrimo pastabas.

Tikslas:

• atsakyti į užklausas;
• spręsti problemas;
• nagrinėti skundus;
• tirti saugumo pažeidimus;
• užkirsti kelią pakartotiniams pažeidimams;
• ginti savo teises teisiniuose ginčuose.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.);
• teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.), kai taikoma.

6.9. Atsiliepimai, įvertinimai ir reputacijos sistema

galime tvarkyti:

• vertinimo balą;
• tekstinį atsiliepimą;
• vertinimo datą;
• susijusios rezervacijos / susitikimo identifikatorių;
• moderavimo statusą;
• galimo piktnaudžiavimo / melagingų atsiliepimų tyrimo duomenis.

Tikslas:

• užtikrinti pasitikėjimą tarp naudotojų;
• padėti priimti sprendimus;
• aptikti piktnaudžiavimą;
• užtikrinti kokybę ir saugumą.

Teisinis pagrindas:

• sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.);
• teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

6.10. Slapukai, analitika ir platformos tobulinimas

Galime tvarkyti:

• IP adresą;
• naršyklės tipą;
• įrenginio identifikatorius;
• sesijos duomenis;
• peržiūrėtus puslapius;
• paspaudimų ir naudojimosi statistiką;
• konversijų ir kampanijų duomenis;

Tikslas:

• užtikrinti techninį veikimą;
• gerinti platformą;
• analizuoti naudojimą;
• apsaugoti nuo piktnaudžiavimo;
• vykdyti reklamos kampanijų matavimą.

Teisinis pagrindas:

• būtini slapukai - teisėtas interesas / techninis būtinumas;
• analitiniai, reklaminiai, personalizavimo slapukai - sutikimas.

7. Specialių kategorijų duomenys

Mes neprašome pateikti specialių kategorijų asmens duomenų, tokių kaip:

• sveikatos duomenys;
• duomenys apie rasinę ar etninę kilmę;
• politinės pažiūros;
• religiniai ar filosofiniai įsitikinimai;
• narystė profesinėse sąjungose;
• duomenys apie seksualinį gyvenimą ar lytinę orientaciją;
• biometriniai duomenys.

Prašome tokių duomenų nekelti į profilį, žinutes, aprašymus ar atsiliepimus.

Jei tokius duomenis pateikiate savo iniciatyva, tai gali būti laikoma, kad pateikiate juos savo rizika ir tam tikrais atvejais - sutikimo pagrindu. Tačiau mes pasiliekame teisę tokius duomenis pašalinti, apriboti ar moderuoti, jei jie nėra būtini platformos veikimui ar pažeidžia taisykles.

8. Kam galime perduoti Jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime perduoti:

1. Kitiems platformos naudotojams, tiek, kiek būtina paslaugai teikti, pvz.:

   • profilis;
   • nuotraukos;
   • slapyvardis / vardas;
   • miestas;
   • pomėgiai;
   • reitingai;
   • rezervacijos metu - papildoma informacija pagal paslaugos logiką.

2. Mokėjimo paslaugų teikėjams, pvz.:

   • mokėjimo administravimui;
   • grąžinimams;
   • sukčiavimo prevencijai.

3. IT ir prieglobos paslaugų teikėjams, pvz.:

   • serverių hostingui;
   • duomenų bazėms;
   • CDN;
   • el. pašto siuntimui;
   • klaidų stebėsenai;
   • logų saugojimui.

4. Klientų aptarnavimo, saugumo, moderavimo ir analitikos paslaugų teikėjams.

5. Apskaitos, teisinių paslaugų, skolų išieškojimo, audito partneriams, jei tai būtina.

6. Valstybės institucijoms, teisėsaugai, teismams ar priežiūros institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai arba būtina mūsų teisių gynybai.

7. Verslo perleidimo atveju, jei įvyktų įmonės reorganizavimas, investicija, įsigijimas ar turto perleidimas.

Svarbu:
Mes reikalaujame, kad duomenų tvarkytojai veiktų tik pagal mūsų nurodymus ir laikytųsi BDAR reikalavimų.

9. Ar perduodame duomenis už ES / EEE ribų?

Paprastai siekiame, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi Europos Sąjungoje / Europos ekonominėje erdvėje (ES / EEE). Tačiau kai kurie mūsų paslaugų teikėjai (pvz., debesijos, el. pašto, analitikos ar klientų aptarnavimo įrankiai) gali būti įsikūrę ar tvarkyti duomenis už ES / EEE ribų.

Tokiais atvejais užtikriname, kad perdavimas būtų vykdomas tik esant bent vienai iš šių sąlygų:

• Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo;
• Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos (SCC);
• kitos BDAR numatytos tinkamos apsaugos priemonės.

10. Kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis?

10.1. Paskyros duomenys

Saugomi tol, kol paskyra aktyvi, ir iki 3 metų po paskyros ištrynimo, jei būtina:
- ginčų sprendimui;
- sukčiavimo prevencijai;
- teisiniams reikalavimams;
- skolų išieškojimui.

10.2. Žinučių duomenys

Saugomi 24 mėn. nuo paskutinės žinutės arba trumpiau, jei įmanoma, nebent:
- vyksta ginčas;
- yra saugumo tyrimas;
- būtina dėl piktnaudžiavimo prevencijos.

10.3. Rezervacijų / susitikimų istorija

Saugoma 5 metai, jei būtina:
- ginčams;
- vartotojų saugumui;
- paslaugų kokybės kontrolei.

10.4. Mokėjimų ir apskaitos duomenys

Saugomi 10 metų arba tiek, kiek reikalauja Lietuvos apskaitos / mokesčių teisės aktai.

10.5. Klientų aptarnavimo ir skundų duomenys

Saugomi 1-3 metus, priklausomai nuo skundo pobūdžio.

10.6. Rinkodaros sutikimai

Saugomi iki sutikimo atšaukimo, bet ne ilgiau kaip 2 metus nuo paskutinio aktyvaus veiksmo, nebent sutikimas atnaujinamas.

10.7 Slapukai

_ga (Google analytics slapukas) ir csrftoken (formų autentiškumo slapukas) saugomi iki 13 mėn.

_gid ir sessionid (sesijos slapukai) saugomi iki 24 valandų.

10.8 Tapatybės dokumento nuotrauka

Saugoma iki tapatybės patvirtinimo arba atšaukimo.

11. Kaip saugome Jūsų duomenis?

Taikome tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, įskaitant:

• prieigos kontrolę;
• slaptažodžių hash’inimą;
• duomenų šifravimą perdavimo metu (HTTPS/TLS);
• ribotą prieigą darbuotojams / rangovams;
• veiksmų žurnalus (audit logs);
• atsargines kopijas;
• piktnaudžiavimo prevencijos mechanizmus;
• moderavimo ir incidentų valdymo procedūras.

Nors dedame visas pagrįstas pastangas apsaugoti duomenis, informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus, todėl negalime garantuoti absoliutaus saugumo.

Jei įvyktų asmens duomenų saugumo pažeidimas, kuris gali kelti didelę riziką Jūsų teisėms ir laisvėms, apie tai informuosime teisės aktų nustatyta tvarka.

12. Kaip naudojame slapukus?

Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad:

• užtikrintume platformos veikimą;
• išsaugotume prisijungimo sesiją;
• įsimintume Jūsų nustatymus;
• analizuotume naudojimąsi platforma;
• aptiktume technines problemas;
• vykdytume rinkodarą (tik gavus sutikimą).

Galime naudoti:

• būtinus slapukus - reikalingi platformos veikimui;
• funkcinius slapukus - pagerina naudotojo patirtį;
• analitinius slapukus - naudojimo statistikai;
• reklaminius / personalizavimo slapukus - tik gavus sutikimą;
• socialinių tinklų slapukus - įskiepiams arba socialiniam prisijungimui.

13. Išorinės svetainės ir trečiųjų šalių paslaugos

Platformoje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, socialinius tinklus ar mokėjimų sistemas. Šioms svetainėms taikomos jų pačių privatumo politikos, todėl prieš naudodamiesi jomis rekomenduojame su jomis susipažinti.

Mes neatsakome už trečiųjų šalių svetainių ar paslaugų privatumo praktiką.

14. Kokias teises Jūs turite?

Pagal BDAR Jūs turite teisę:

• žinoti, kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys;
• susipažinti su savo duomenimis;
• reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
• reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai tam yra pagrindas;
• reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
• nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
• atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• gauti savo duomenis struktūruotu, įprastai naudojamu, kompiuteriu skaitomu formatu (duomenų perkeliamumas);
• pateikti skundą priežiūros institucijai;
• tam tikrais atvejais nesutikti su profiliavimu ar automatizuotu sprendimų priėmimu.

Kaip pateikti prašymą:
Prašymus galite siųsti el. paštu: av@antivienas.lt

Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo, išskyrus atvejus, kai BDAR leidžia terminą pratęsti dėl sudėtingumo ar prašymų kiekio.

Siekdami apsaugoti Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

15. Skundai

Jei manote, kad Jūsų asmens duomenis tvarkome netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis el. paštu:

av@antivienas.lt

Jei manote, kad Jūsų teisės pagal BDAR buvo pažeistos, turite teisę pateikti skundą:

Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)
Svetainė: https://vdai.lrv.lt/

16. Nepilnamečiai

Platforma skirta tik asmenims nuo 16 metų, nebent aiškiai nurodyta kitaip Taisyklėse ir įdiegtos atitinkamos apsaugos priemonės.

Mes sąmoningai nerenkame jaunesnių, nei 16 metų asmenų, duomenų. Jei sužinotume, kad paskyrą sukūrė jaunesnis asmuo, galime paskyrą sustabdyti arba ištrinti ir pašalinti susijusius duomenis.

17. Platformos saugumo ir elgesio taisyklių vykdymas

Siekdami apsaugoti naudotojus, galime tvarkyti duomenis, susijusius su:

• blokavimais;
• skundais;
• „report“ funkcija;
• įspėjimais;
• turinio moderavimu;
• netinkamo elgesio tyrimu;
• sukčiavimo, apsimetinėjimo ar grėsmingo elgesio prevencija;
• pakartotinių pažeidėjų identifikavimu.

Teisinis pagrindas:

• teisėtas interesas apsaugoti platformos naudotojus ir savo teises (BDAR 6 str. 1 d. f p.);
• teisinė prievolė, kai taikoma (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

18. Kaip keičiama ši Privatumo politika?

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Naujausia jos versija visada bus skelbiama www.antivienas.lt.

Jei pakeitimai bus esminiai, galime apie juos papildomai informuoti:

• el. paštu;
• platformoje;
• push pranešimu;
• prisijungimo metu.

Atnaujinta Privatumo politika įsigalioja nuo joje nurodytos paskelbimo datos.

19. Kaip su mumis susisiekti?

Visais klausimais, susijusiais su šia Privatumo politika ar Jūsų asmens duomenų tvarkymu, galite kreiptis:

• Platformos el. paštu: av@antivienas.lt